Техника задавания вопросов «СПИН»

С: ситуационные — Мы переносим мысли нашего собеседника в конкретную ситуацию, о которой хотим поговорить.
Пример: Как много времени Вы проводите за рулём?
П: проблемные — направляют на возможные проблемы в данной ситуации[4]

Пример: И как Вам ситуация у нас на дорогах?

И: извлекающие — извлекают те решения, которые человек использует и без нас