Чтобы преуспеть в жизни, недостаточно быть самым агрессивным, напористым и амбициозным. Напротив, сегодняшние победители – это те, кто стремится понять окружающих и выстроить с ними эффективную коммуникацию.
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры (сборник)
·
Эрик Берн
