Различают следующие основные этапы подхода к охвату рынка:

• массовый маркетинг – массовое производство, распределение, массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей;

• товарно-дифференцированный маркетинг – продавец производит два или несколько товаров с разными свойствами в разном оформлении разного качества в разной упаковке;

• целевой маркетинг – продавец выбирает один или несколько сегментов рынка, разрабатывает товары и комплексы маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов.

При выборе наиболее привлекательных сегментов рынка наиболее важны высокий уровень текущего сбыта; высокий темп роста, доли рынка, нормы прибыли, слабая конкуренция; несложные требования канала маркетинга.

Потребительские рынки сегментируются в основном по географическому, психографическому и поведенческому критериям, а также по демографическому признаку.