покупки вашего продукта.
Если ваша деятельность уже функционирует, то включите в этот список существующих клиентов. Опираясь на эти пункты составьте портрет.
Чтобы составить портрет подробнее нужно знать:
— Кто покупает ваш продукт и кто НЕ покупает;
— Почему покупают и почему НЕ покупают;
— Каков ключевой и решающий момент, при выборе покупателем продукта;
— Отношение клиента к вашим конкурентам и аналогичным компаниям;
— Опыт потребителя в использовании вашего продукта;
Универсальным решением этой задачи может стать — анкета покупателя. Например при оформлении дисконтной карты. Или ваше предложение клиенту полу