Поэтому последовательность такая: от целей и процессов/проектов предприятия – к целям (потребностям, нуждам – мотивам!) персонала. Эту последовательность можно красиво проследить через численные ключевые показатели – KPI. А выявив причинно-следственные закономерности – эффективно управлять. НЕ надо пропускать шаги в причинно-следственной цепочке – это приведет к неверным выводам и результатам!