Индивидуальные мотивационные беседы
Для создания глубокой доверительной связи с сотрудниками, нужны индивидуальные беседы.
Держите чек-лист:
— Ведите себя как старший товарищ, помощник и немного психолог, а не требовательный руководитель. Избегайте приказного тона и постановки ультиматумов.
— Начните разговор в уютной и неофициальной обстановке, стараясь настроить сотрудника на откровенность.
— Не делайте беседу формой критики. Оставьте замечания и нравоучения для другого случая. Основная цель беседы — поддержка и укрепление мотивации.
— Подчеркните ценность сотрудника. Обязательно отметьте его положительные качества и заслуги, признавая вклад в общее дело.
— Демонстрируйте заботу и беспокойство. Показывайте искреннюю озабоченность состоянием сотрудника: «Замечаю, что ты недавно как-то изменился. Может, поделишься, что случилось?»
— Позвольте сотруднику выговориться. Предоставьте возможность обсудить существующие проблемы и переживания, дайте выговориться полностью.
Как говорить с зумерами и не сойти с ума?. Книга для руководителей, HR и собственников бизнеса
·
Лариса Столетова
