Построение бережливого офиса подразумевает следующее (но не ограничивается этим):
1. В центре внимания находятся процессы, а не сотрудники.
2. Организационные знания легко передаются от одного человека другому.
3. Присутствует детальное понимание рабочих процессов, что позволяет лучше их контролировать и непрерывно совершенствовать.
4. Знания о процессах стандартизированы, что способствует максимальному единообразию.
5. Потери выявляются и устраняются по мере возникновения (ежедневно, ежечасно и ежеминутно).
Бережливый офис: Устранение потерь времени и денег
·
Дон ТэппингБережливый офис: Устранение потерь времени и денег
