Мы не ждем, когда клиент созреет и сам решит купить, мы принимаем решение за него. Мы решаем, что ему нужно, и проводим с ним просветительскую работу. В конце концов, кто, если не мы? Клиенты сегодня захлебываются в потоке информации, они не в состоянии и не обязаны хорошо знать наши продукты. А мы обязаны. Это НАМ следует знать, что для клиента лучше, а не наоборот. МЫ должны принимать решение за него и предлагать ему. А затем помогать купить, чтобы он мог преуспеть.