Необычная и полезная книжка.Повышается производительность, лучше понимаешь нелогичное поведение других людей и начинаешь замечать это за собой. Автор комбинирует истории из своего опыта с данными исследований и статистики, так что слушать не устаёшь.
Поведенческая экономика гораздо важнее и фундаментальнее для любого продавца или бизнесмена, чем вся эта проактивная чушь в духе "ты всё сможешь, давай-давай". Да, иногда через текст приходилось продираться, зато пока слушал, выписал себе кучу разных идей и инструментов. Буду внедрять.