Практическое пособие от авторов, много лет занимающихся работой с программным продуктом «1С:Документооборот», подготовлено для знакомства с новой версией этой программы. С выходом версии 3.0 появились новые вызовы — чем больше возможностей у системы, тем шире область ее применения. В этом руководстве-путеводителе рассмотрены актуальные вопросы, отобранные среди множества запросов пользователей. Ответы на эти вопросы подготовлены на основе опробованных на практике решений. Книга написана командой «1С-КПД» — дочерней компании фирмы «1С», специализирующейся на проектах автоматизации документоцентрированных процессов компаний разных сфер с помощью программного продукта «1С:Документооборот». «1С:Документооборот» сейчас — это решение очень широкого спектра задач: от организации работы секретариата небольшой фирмы до управленческого контура глобальных корпораций; от управления документами до управления связями и любым иным контентом компании. «1С:Документооборот» — не только про регистрацию писем, но и про выстраивание любого процесса компании по этапам и про ответственных относительно любого объекта. На основе конфигурации «1С:Документооборот» развивают свои системы управления корпоративным контентом (так называемые Enterprise Content Management system) промышленные предприятия, компании атомной и нефтегазовой отраслей, государственные корпорации разных направлений деятельности, организации банковской сферы, государственные и муниципальные органы управления, предприятия торговли и сферы услуг. Решения автоматизации, предлагаемые в «1С:Документообороте», универсальны. Будучи вне отраслевой специфики, программа легко может быть настроена и адаптирована под конкретные задачи, она позволяет: упорядочить работу сотрудников с документами; исключить возможность утери версий или пересечения фрагментов при одновременной работе; сократить время поиска и коллективной обработки документов; повысить качество подготовки решений, контрольных мероприятий, реализации проектов и бизнес-процессов. Книга во многом дополняет штатную документацию к программному продукту, входящую в комплект поставки. Информация сгруппирована по тематическим главам, основанным на вопросах пользователей и специалистов, уже работающих с «1С:Документооборотом». Цель книги — оказать практическую помощь в использовании и настройке «1С:Документооборота», научить пользователей использовать возможности программы более эффективно. В подготовке книги принимали участие специалисты компаний «1С-КПД» и «1С»: Андреев В.Ю., Андреев М.С., Гацков А.Н., Гиниатуллин Р.Р., Екшова А.М., Киселева А.С., Кайбанов И.В. (редактор), Митькина К.Ф., Павлюнин М.В., Шабалин Д.В.