Итак, запомните семь элементов разработки программы самомотивации:
1. Фактор, то есть та привычка, которую вы формируете, которая позволит вам продавать больше.
2. Система подсчета, с помощью которой вы будете учитывать звонки, которые совершаете; коммерческие предложения, которые делаете; количество аргументов, которое вы приводите в разговоре с клиентом. То есть все, что вы можете посчитать как единицу активности.
3. Маленький уровень достижения.
4. Маленькая награда.
5. Срок, на который вы выстраиваете план, за который создаете эту вашу привычку.
6. Большая награда. Чем вы себя вознаградите, если в этот срок впишитесь, продержитесь в вашей хорошей привычке, в вашем правильном поведении.
7. Команда — с кем вместе вы это делаете, с вашим коллегой или вашим руководителем.
Большие, хорошие награды могут выглядеть по-разному. Это может быть связано с чем-то на работе. Я могу, например, сказать: если я сформирую у себя такую привычку, то есть продержусь весь срок, который сам для себя установил, то попрошу у руководителя сделать апгрейд моего компьютера. Или, если я продержусь два месяца, пусть даже не подряд, а с перерывом в месяц или два, то куплю себе новые туфли или еще что-то. То есть любые самые разные варианты наград. Если вы формируете привычку при участии вашего босса, то награда может быть связана с тем, что босс вам что-то даст. Не деньги, разумеется. Вы можете попросить, например, новое офисное кресло. Я не знаю руководителей, которые при грамотной подаче, при грамотном объяснении не поддержали бы вас в вашей системе самомотивации, направленной на профессиональное развитие и на рост дохода для вас лично и вашей компании.
Вы формируете хорошие привычки или избавляетесь от плохих в конечном итоге ради того, чтобы зарабатывать больше.
Но если вы работаете с товарами и услугами, которые продаются долго: три или даже пять месяцев, — то ни за две недели, ни за месяц вы просто ничего не сделаете. Не потому, что не будете стараться. Вам просто объективно из-за особенностей продукта и отрасли надо больше времени. И поэтому, чтобы привычка стала вашим автоматическим поведением, надо продержаться этот период. И вы определяете срок, в течение которого хотите сформировать привычку. Это тоже один из семи элементов системы самомотивации. И если этот срок продержитесь, вам нужна большая награда.
амомотивации:
1. Фактор, то есть та привычка, которую вы формируете, которая позволит вам продавать больше.
2. Система подсчета, с помощью которой вы будете учитывать звонки, которые совершаете; коммерческие предложения, которые делаете; количество аргументов, которое вы приводите в разговоре с клиентом. То есть все, что вы можете посчитать как единицу активности.
3. Маленький уровень достижения.
4. Маленькая награда.
5. Срок, на который вы выстраиваете план, за который создаете эту вашу привычку.
6. Большая награда. Чем вы себя вознаградите, если в этот срок впишитесь, продержитесь в вашей хорошей привычке, в вашем правильном поведении.
7. Команда — с кем вместе вы это делаете, с вашим коллегой или вашим руководителем.
Все дело в том, что, когда экономика стабильна, когда все плюс-минус хорошо, клиенты не склонны менять поставщиков. А вот когда экономика растет и, это самое интересное, когда экономика падает, вот в эти два периода создаются максимально благоприятные условия для того, чтобы можно было перехватить эти компании и заполучить в свой клиентский актив.