Как сказал один из основоположников теории игр, нобелевский лауреат Томас Шеллинг, «совместная деятельность идет от цели. Два человека осознают общность целей и взаимозависимость своих действий и, отталкиваясь от этого, находят способ координации действий в совместной работе по достижению этих целей».
для личной мотивации и успешного преодоления отношенческих и функциональных трудностей люди должны быть согласны с миссией своего коллектива и гордиться ею (Edmondson and Harvey 2017; Deci and Ryan 1985; Locke and Latham 1990
ясность
компетентность
вклад
креативность
открытие
эффективность
рост
надежда
познание
скорбь
участие
цель
самовыражение
стимулирование
быть значимым
понимание
знать и быть известным
видеть и быть увиденным
понимание
доверие
теплота
Физическое благополучие
воздух
пища
движение / физическая активность
отдых/сон
безопасность
кров
мастерство
вода
Честность
искренность
прямота
правдивость
Веселье
радость
юмор
Мирное окружение
красота
общение
свобода
равенство
гармония
вдохновение
порядок
Независимость
выбор
свобода
пространство
непосредственность
Смысл
осознанность
прославление жизни
сложная задача
Потребности
Сопричастность
принятие
привязанность
признательность
принадлежность
сотрудничество
общение
общность
товарищество
сострадание
внимание
эмпатия
приобщенность
близость
любовь
взаимность
забота
уважение/самоуважение
безопасность
защищенность
стабильность
поддержка
Как грубость, так и чрезмерная вежливость воспринимаются как негативное и неуместное поведение (Locher and Watts, 2008).
Установите строгую продолжительность совещаний (30, 60, 90 минут).
Огласите повестку.
Обсудите темы.
Завершите совещание, выполнив пас вперед и назад с помощью КСК для уточнения того, кто за что будет отвечать.
Распространите фотографию КСК.
КСК можно заполня
Совещания перестали пользоваться популярностью и считаются напрасной тратой времени. Однако проблема не в них самих: личное общение — лучшая технология сотрудничества в мире (см. главу 4.1). Проблема в том, что обсуждается во время совещаний. КСК может помочь выстроить разговор в логическом порядке и облегчить для всех понимание, участие и достижение согласия.
Вырвитесь из порочного круга бесконечных разговоров. Используйте КСК на совещаниях, чтобы подтолкнуть сотрудников к переходу от слов к делу, помочь команде сфокусироваться и начать действовать.
√
Рекомендуется для практических действий
Применяйте КСК, чтобы помочь участникам перейти к действиям, скоординировать усилия и реализовать задуманное как команда.
×
Не рекомендуется для исследовательских целей
Не используйте КСК для мозговых штурмов или дискуссий. Этот инструмент не предназначен для обсуждений с целью исследования.
Существует два вида оценки: при запуске проекта (чаще) и впоследствии (реже). Потребность в слаженности наиболее сильна на начальных этапах проектов, но ослабевает по мере того, как члены команды находят общий язы