Когда мы говорим о конкурентном преимуществе, мы должны понимать, что для наших сотрудников важно, что именно их волнует.
Зачем работающая корпоративная культура нужна бизнесу? Сотрудники, реально разделяющие ценности компании, лояльны.
Когда мы начинаем создавать с нуля или укреплять существующую корпоративную культуру, а также формировать систему нематериальной мотивации, что достаточно тесно связано друг с другом, первое, от чего мы должны отталкиваться, — это цели бизнеса, которые мы перед собой ставим.
Обычно в эту информацию включаются сведения о послужном списке, предыдущих достижениях человека, а также приветствие новичка, пожелание ему успехов. В том случае, если это делается в виде рассылки по электронной почте, у каждого коллеги есть возможность при желании написать новичку поздравительное письмо. Я сама в свое время проходила адаптацию по такой схеме. Было очень приятно, когда несколько человек, которых я еще не знала, заочно дали мне «аванс», поприветствовав и пожелав успехов.
Выражением заботы может стать плед, теплый шарф, чашка с вязаной накладкой.
унифицировать подарки по полу и возрасту;
при необходимости, напротив, индивидуализировать, подстроившись под пол, возраст, должность;
выстроить градацию по цене подарка и важности клиента/партнера/сотрудника.
Только задумайтесь: подарок не просто выражает вашу признательность и любовь к тому, кому предназначен, он может и должен нести в себе те или иные идеи.
— Какое же ключевое сообщение может вкладываться в подарок?
— Давайте рассмотрим основные варианты.
Согласно известному высказыванию популярного норвежского писателя Эрленда Лу, ценность подарка заключена не в нем самом, а в тех отношениях, которые он строит между дарителем и получателем. В этой связи многочисленные ежедневники, ручки, диски, термосы и флешки с логотипом — неужели это все, на что способны маркетологи агентств и компаний?
Чтобы основываться не только на своем опыте, я обратилась к Юлии Прохоровой, которая профессионально занимается консалтингом в области брендинга и запуска новых продуктов/услуг. В ее компании есть направление «Правильные подарки»
В том кейсе, где каждому вручался уникальный в чем-то подарок, полностью соответствующий желаниям человека, призы-подарки «говорили»: «Мы любим и ценим индивидуальность каждого, нам действительно важно, чтобы вы получили радость и удовольствие». И это, безусловно, прекрасно
Сразу оговорюсь, что я не веду речь о подарках и наградах для людей с таким уровнем дохода, при котором не удовлетворены базовые потребности: в этом случае лучше всего вручить денежную сумму.