Есть смысл формировать сообщество, которое будет гордиться своей причастностью. Для этого целесообразно использовать качественную сувенирку, а также собственные системы коммуникации — как электронные, так и печатные.
При этом не стоит недооценивать роль логической аргументации: чем менее известен ваш бренд, чем меньше у него багаж социально обусловленных эмоциональных связей, тем выше роль логических выгод. И даже если ваш бренд известен, вашим клиентам полезно знать, почему выбирать вас очень правильно.
Разработка идеологии бренда. Еще один важный момент заключается в том, что мало создать статичный мир. Этот мир должен вести потребителя, создавать для него Путь. Это четкий путь из точки А в точку В, где А — это то состояние, в котором человек находился до контакта с брендом, и В — та версия этого же человека, которая может быть реализована благодаря контакту с брендом.