Проще говоря, десятки тысяч лучших менеджеров разделяют следующую идею:
Люди почти не меняются.
Не теряйте времени, пытаясь вложить в них то, что им не дано от природы.
Старайтесь выявить то, что в них заложено.
Все это достаточно трудно.
Эта идея — фундамент успеха лучших менеджеров.