Я настоятельно рекомендую страстным поклоникам октализа, которые мотивированы стимулами № 3 и № 7, изучить модель «крючка» Нира Эяля, пользовательские типы Анджей Маржевского или теорию проспекта Даниэля Канемана и соотнести их с октализом. Работы пионеров поведенческой психологии, таких как Дэн Ариэли, Майкл Ву или Роберт Чалдини, не обязательно имеют графические модели, но вы также можете понять их исследования через восемь стимулов.
Последний компонент – счастливая продуктивность, который изначально придумала команда ученых из Университета Индианы, изучавших необычно высокую выносливость игроков в World of Warcraft. Макгонигал определяет счастливую продуктивность как «чувство глубокого погружения в работу, которая дает немедленные и очевидные результаты». В моем понимании, счастливая производительность (242) – это ощущение, что вы растете, накапливаете или улучшаете что-то, поскольку тратите на это больше времени. Иногда сама задача может показаться немного монотонной, но, пока игрок чувствует, что есть прогресс, процесс вызывает внутреннее чувство блаженства и наслаждения.
Помимо того, что мы можем упростить деятельность для пользователя, мы можем ее и усложнить. И это приведет к увеличению мотивации. Как мы уже говорили, люди не всегда ценят то, что им легко дается (стимул № 6 – ограниченность ресурсов и нетерпение).
В этих случаях имеет смысл улучшать мотивацию сотрудников (с помощью обратной связи, автономии, постановки четкой цели), вместо того чтобы упрощать свои ужасные задания.
Не зря одним из самых уважаемых определений игры является это: «добровольная попытка преодоления ненужных препятствий» (236).
Октализ уделяет гораздо больше внимания мотивационной части. Ведь, как утверждает сам Фогг, когда нет мотивации, не важно, насколько легка задача, люди ее не выполнят.
В этой системе «крошечных привычек» очень важно установить цель в два отжимания вместо чего-то более амбициозного, такого как восемь или десять отжиманий. Если вы сделаете своей целью десять отжиманий, то в какой-то момент мозг, скорее всего, подумает: «Я занят или устал. Просто пропущу один раз», что затем приведет к еще одному пропуску. Это ослабляет уверенность в себе и гарантирует, что положительная привычка не образуется. Но, когда вы ставите цель выполнить два отжимания, и на самом деле делаете их, вы переживаете чувство выполненного долга (стимул № 2), что повышает уверенность и позволяет в конечном счете создать прочную привычку.
Михай Чиксентмихайи «Поток. Психология оптимального переживания»
этого момента мы неоднократно упоминали теорию самоопределения Райана и Дечи. Теория самоопределения – это теория мотивации, помогающая понять наши естественные или внутренние тенденции вести себя наиболее эффективными и здоровыми способами (221). Согласно теории, люди не получают мотивацию исключительно через вознаграждение и наказание. На самом деле гораздо больше они мотивированы тремя элементами: компетенцией, привязанностью (или родством) и автономией.
Компетентность – это необходимость чувствовать собственную эффективность и мастерство, основанное на опыте. Автономия – желание контролировать как можно больше аспектов своей жизни. Привязанность – это универсальное стремление к взаимодействиям, построению связей и заботе о других.
Научные исследования и изучение игр