олго боролась с водителями и грузчиками, пока не приучила их уважительно и дипломатично общаться с клиентами.
тноситесь к сервисным специалистам достойно, требуйте от них высокого качества работы, пунктуальности и ответственности, но не забывайте о человеческом отношении.
родавать пылесосы или гамбургеры гораздо легче, уверена. Но каждому свое.