Выделяют пять групп контента для контент-плана: полезный, развлекательный, вовлекающий, имиджевый и продающий
SMM (Social Media Marketing) — это процесс построения маркетинговой активности вокруг бренда (персоны) с целью повышения его узнаваемости, формирования лояльного сообщества, приводящий к росту прибыли
Для конкретизации работы с ЦА обозначается основная цель взаимодействия (подписки, продажи, повышение имиджевых характеристик компании). Собранные данные объединяются и дополняются в главном инструменте SMM-специалиста — SMM-стратегии[1].