Насилие возникает тогда, когда пассивное сопротивление уже не помогает.
Вы пишете, читаете, исправляете, это занимает время, а время смягчает слова. Электронные письма — совсем другое дело. Вы печатаете быстрее, чем водите ручкой, за несколько минут создаете текст, отправляете, не задумываясь, иногда на следующий день жалеете.
в комментариях соцсетей люди строчат первое, что придет на ум, кричат, ругаются. Эти реакции отражают самое примитивное и животное, что есть во всех нас, и, боюсь, отражают очень точно