Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
В приложении удобнееQR для скачивания приложения
goole playappstore
Huawei AppGalleryRuStoreSamsung Galaxy StoreXiaomi GetApps

Павел Волощук Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и правильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разработанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностями пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
БизнесАудио
Возрастные ограничения: 16+
Правообладатель: АСТ
Рассказчик: Горбылев Владислав
Издательство: Издательство АСТ
Длительность: 3 ч. 9 мин.
  1. Аудио
  2. Бизнес
  3. Павел Волощук
  4. Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Аудиокнигу «Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми», автор которой — Павел Волощук, вы можете послушать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.
Отменить можно в любой момент в личном кабинете
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎
О книгеВпечатления1Слушают43Похожие книги

Похожие аудиокниги

Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
Синди АльваресКак создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Илья БалахнинМаршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Дизайн-мышление. Все инструменты в одной книге
Оливер КемпкенсДизайн-мышление. Все инструменты в одной книге
Настольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских реалий
Владимир ЗавертайловНастольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских реалий
Воронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство
Дональд Миллер, Джей Джей ПитерсонВоронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство
Метод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились
Дональд МиллерМетод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились
Как придумать идею, если вы не Огилви
Алексей Николаевич ИвановКак придумать идею, если вы не Огилви
Создавая эмоции: Уроки креативности и дизайна впечатлений от экс-директора по маркетингу Nike
Грег ХоффманСоздавая эмоции: Уроки креативности и дизайна впечатлений от экс-директора по маркетингу Nike
Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
Филип КотлерМаркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Светлана ИвановаПродажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Продажи людям. amoCRM. От первого лица
Матвей Кардаш, Михаил ТоковининПродажи людям. amoCRM. От первого лица
Вдохновленные
Марти КаганВдохновленные
Agile: оценка и планирование проектов
Майк КонAgile: оценка и планирование проектов
Искусство заключения сделок
Брайан ТрейсиИскусство заключения сделок
Бирюзовое управление на практике. Опыт российских компаний
Валера РазгуляевБирюзовое управление на практике. Опыт российских компаний
Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала
Владимир ЯкубаПродажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала
Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать №1
Сет ГодинЭто маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать №1
Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Дмитрий ТкаченкоРабота с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг
Гарри БеквитПродавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг
Проджект-менеджмент: Как быть профессионалом
Алексей Минкевич, Сергей ДерцапПроджект-менеджмент: Как быть профессионалом

Впечатления1

Евгений Вираховский
Евгений Вираховскийделится впечатлением3 недели назад
👍Worth reading
Комментировать

Другие версии книги1

Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
·
Павел Волощук
Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Павел Волощуки др.
62