Было ли что-то в его жизни, что объяснило бы сегодняшнюю ситуацию? Как на нее влияет его уникальный жизненный опыт?
Нужно осознать, что чужие чувства приемлемы и поэтому их не за что осуждать. Вам не обязательно соглашаться или одоб-рять. Вам надо принять, что переживания собеседника имеют право на существование, независимо от того, как ваш опыт соотносится с его опытом.
Согласитесь, когда люди испытывают сильные эмоции, они мыслят недостаточно ясно и рационально. Им необходимо сначала выплеснуть эмоции и только потом найти способ их осмыслить.