Все мы научились проверять почту воскресным вечером и работать из дома, но мало кто из нас способен отправиться в кино в понедельник да еще и днем.
Если вы не уверены в том, какую композицию выбрать, самым «безопасным» треком всегда будет «4’33»5 Джона Кейджа. Особенно хороша фортепианная версия.
Если каждый в офисе отгородится от мира при помощи наушников, могут пострадать социальные связи, разовьется социальное дистанцирование. Музыка помогает сфокусироваться, отсечь отвлекающие факторы, но, если каждый работник будет «на своей волне», это может привести к снижению продуктивности и разобщению.
В отличие от руминации6, которая подразумевает чрезмерное сосредоточение на мыслях, вызывающих стресс и усиливающих тревогу, осознанность включает в себя признание мыслей как таковых. Мы как будто наблюдаем мысль в ком-то другом, не задерживаясь на ней.
Если компания знает, что хочет получить сотрудник в качестве премии, и удовлетворяет его желание, она всегда будет в выигрыше. Лучше согласовать с корпоративной культурой все, что относится к работе с кадрами: от собеседования до премий и бонусов. Имея дело с кадрами, следует очень осторожно относиться к новым тенденциям, эффективность которых пока не доказана. Иногда успешные компании совершают глупости и очень креативно тратят деньги впустую. Не следует слепо доверяться новым трендам при работе с кадрами.
Сосредоточьтесь на «желательных» и «нежелательных» качествах. Найдите и определите критерии, позволяющие сделать выбор: «за» или «против». Иногда люди, которые кажутся творческими, привлекательными или хорошо проявляют себя на собеседовании, оказываются не лучшими кандидатами, например они могут блефовать или скрывать вспыльчивость под маской очарования. Попытайтесь раскрыть их темную сторону, выявить неприемлемые черты характера, такие как нарциссизм и склонность к манипуляциям. Создайте список «плохих» и «хороших» качеств. Уклоняется ли кандидат от вопросов, пытается ли увести разговор в сторону, хвастается ли своими достижениями? Подкреплены ли доказательствами упомянутые кандидатом факты? Поведение кандидата соответствует критерию «за» или «против»?
Эксцентричные вопросы, скорее, раскрывают недостатки самого интервьюера.
Откажитесь от странных и эксцентричных вопросов и используйте эти правила:
1 Вопросы для собеседования должны быть тесно связаны с основными рабочими компетенциями и требованиями. Если человек не должен будет наполнять школьные автобусы мячами для гольфа, то вопрос по этой теме не относится к делу. Следовательно, он бесполезен. Задавайте вопросы, которые направлены на выявление конкретных навыков, знаний или особенностей личности, необходимых для выполнения работы.
2 Убедитесь, что все интервьюеры работают по одной и той же схеме и получили одинаковые инструкции. Этот пункт тесно связан с предыдущим. Если собеседование проводят несколько человек, они должны оценивать кандидатов по одинаковым параметрам. Интервьюеры обладают собственными (иногда довольно странными) представлениями о том, как должен выглядеть подходящий сотрудник.
Некоторые бонусы от работодателя действительно влияют на качество жизни сотрудника, например возможность получить консультацию врача или психолога, доступ к медицинским и фитнес-центрам, кафетерии с хорошей едой, пособия по беременности и родам, гибкий график
офисы открытого типа повышают работникам настроение и сближают коллег. Но концентрация при работе в таком помещении снижается, что приводит к уменьшению производительности труда (Konnikova, 2014). Результаты научных исследований (Hodgkinson et al., 2011) свидетельствуют о том, что открытая офисная планировка снижает производительность, объем внимания и способности к творческому мышлению, шум и отвлекающие факторы негативно влияют на нашу общую продуктивность.
Разумный контроль предполагает внимание к важным вещам. Он может включать в себя мониторинг сигналов об отклонении от нормы и предполагает, что люди сами несут ответственность за свои действия и должны решать любые потенциальные проблемы, не позволяя им усугубляться. Например, руководству крупной компании следует убедиться, что менеджеры высшего звена готовы идти на разумный риск и правильно определяют стратегические цели. При этом они не участвуют в решении повседневных вопросов, не регламентируют все на свете — они наблюдают за людьми и направляют их, но не контролируют каждый их шаг.
Примером слежки может служить система сбора и хранения копий электронных писем сотрудников: это слежка, сбор и хранение данных, которые в будущем могут быть использованы или проанализированы другими сотрудниками или не использованы вовсе.
Вывод
Контроль не всегда будет самым эффективным методом повышения производительности труда. Однако это не значит, что за работниками вовсе не надо наблюдать. Прежде чем собирать о сотрудниках любые данные, подумайте дважды. Что вам даст эта информация и что может пойти не так?
Тотальный контроль вызывает у людей беспокойство, он может снизить автоном
