Ключевая задача руководителя организации — управлять системой таким образом, чтобы поступающих ресурсов хватало и на поддержание целостности, и на развитие.
Так, например, при поглощении одних организаций другими, покупатели могут разрушить ценность тех, кого приобрели, насаждая собственное поведение.
Руководители и ключевые специалисты договорились друг с другом — какой продукт и для кого они делают.