Модель SCORE. Можно использовать универсальную модель SCORE (применяется в НЛП и не только для проектов, а также для бизнес-планов, продающих текстов, бытовых вопросов и т. п.) (Роберт Дилтс и Тодд Эпштейн, 1987), помогающую описывать новый замысел по аспектам:
♦ Symptom – симптом, актуальное состояние, «что сейчас происходит»;
♦ Cause – причина этого состояния, «что привело к тому, что происходит сейчас»;
♦ Outcome – желаемое будущее состояние, «к какому результату стремиться»;
♦ Resource – необходимый ресурс, «что нужно, чтобы перейти к желаемому результату»;
♦ Effect – будущие эффекты и последствия, «что даст переход к желаемому состоянию».
. Люди и взаимодействие гораздо важнее процессов и инструментов.
2. Работающее ПО важнее исчерпывающей документации.
3. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта.
4. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.
Скрам-мастер (Scrum master)