Здесь может пригодиться практический совет: всякий раз, когда вы не в состоянии за пять минут описать концепцию, которая определяет и направляет конкретные программы модернизации, и не обнаруживаете у слушателя понимания и интереса, — знайте, что вас ждут крупные неприятности.
Самым важным из еще не рассмотренных нами элементов успешной трансформации является реалистическое видение ее задач.
Слабые команды уступают по эффективности даже руководителям-одиночкам.