Что мы с вами должны создавать, чтобы вы были замотивированы?
– Мне удалось создать достаточно эффективную (80–90 %) систему аналитики HR, которая включает всю текучесть в разрезе регионов, средний уровень зарплаты, динамику, мониторинг рынка, средний «срок жизни» продавца, переработки. То есть имеется некая база данных, которая позволяет эйчару видеть ситуацию в целом, управлять большим массивом информации, принимать эффективные решения.
Вот, например, важный показатель – комплектация салонов. Как эйчары обычно его измеряют? Предположим, есть филиал. В нем должно быть 2000 продавцов?
Вывод:с точки зрения долгосрочной перспективы иметь в штате людишек экономически невыгодно. А выгодно иметь людей, которые бы с удовольствием работали, принимали сложные решения, выдерживали стрессовые нагрузки, несли ответственность за производимую продукцию. Чтобы в российских компаниях стало больше таких людей, надо научиться управлять процессом мотивации.